Hay días en los que merece la pena salir de la oficina, cambiar de escenario y encontrarse con las personas con las que compartimos tantas horas de trabajo, proyectos e ilusiones. El pasado viernes 23 de octubre fue uno de esos días. El estadio de Riazor, uno de los lugares más emblemáticos de A Coruña, acogió la IV Convención Comercial de Cosnor, una jornada que combinó formación, reflexión estratégica, experiencias compartidas y, por supuesto, buenos momentos entre compañeros.
Cuatro ediciones después, nuestra convención se ha convertido en una cita especialmente importante para quienes formamos parte de Cosnor y para las personas y organizaciones con las que mantenemos una estrecha relación. Una oportunidad para reunir a nuestro equipo comercial, proveedores y colaboradores, hacer balance del camino recorrido y hablar con calma sobre lo que queremos construir en los próximos años.
Y esta vez, además, con el atractivo añadido de celebrarla en un escenario que forma parte de la historia y la identidad de nuestra ciudad.
Un comienzo especial en el Museo del Deportivo
La IV Convención Comercial de Cosnor arrancó en el Museo del RC Deportivo, donde recibimos a todos los asistentes. Fue el primer momento para los saludos, los reencuentros y esas conversaciones que, entre reuniones, llamadas y compromisos diarios, no siempre encuentran su espacio.
Porque una convención también sirve para eso. Para poner cara a nuevos compañeros, intercambiar experiencias y recordar que detrás de cada operación, cada cliente y cada proyecto hay personas que trabajan con un objetivo común.
Con ese ambiente de cercanía comenzó un evento que tenía por delante un programa en el que la formación y el compañerismo iban a compartir protagonismo.
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Zurich, una invitada muy especial para hablar de presente y futuro
Uno de los momentos centrales de la IV Convención Comercial de Cosnor llegó con la participación del equipo de Zurich, la aseguradora invitada de esta cuarta edición.
Tuvimos el placer de contar con cuatro de sus responsables: Carlos Chapa Imaz, director territorial Norte; Rosa María de Oña, directora del Canal de Corredores; Ignasi García Carcar, director de Desarrollo de Asociaciones; y Luis Miguel Varela Insua, director de Zona Norte Occidental.
Su intervención permitió detenernos en una cuestión especialmente interesante: la evolución de Zurich y Cosnor durante los últimos años y los puntos de encuentro entre dos organizaciones que comparten la voluntad de crecer, innovar y mejorar su propuesta de valor.
Se analizaron las claves de la relación entre ambas compañías, los desafíos que afronta actualmente la mediación aseguradora y, sobre todo, las oportunidades que pueden abrirse en el futuro a través de una colaboración cada vez más estrecha.
Y es que, en un sector en constante transformación, contar con aliados sólidos, capaces de aportar conocimiento, experiencia y nuevas perspectivas, resulta fundamental para seguir ofreciendo un servicio de calidad a nuestros clientes.
Escuchar, aprender y también poner a prueba nuestros conocimientos
La IV Convención Comercial de Cosnor continuó con una intervención de nuestro administrador, Alfonso Lavandeira, que combinó reflexión, estrategia y también algún espacio para el entretenimiento.
El primer asunto que abordó fue especialmente relevante: la realización de una encuesta de satisfacción. Escuchar a quienes confían en nosotros, saber qué valoran de nuestro trabajo y detectar dónde podemos mejorar es una de las mejores maneras de seguir avanzando.
Porque crecer no consiste únicamente en incorporar nuevos clientes o ampliar nuestra actividad. También significa revisar lo que hacemos cada día, aprender de las opiniones que recibimos y esforzarnos por responder cada vez mejor a las necesidades de las personas y empresas que asesoramos.
Después llegó uno de los momentos más divertidos del encuentro: un concurso interactivo de preguntas sobre Cosnor y el RC Deportivo en el que todos los asistentes pudieron participar desde sus dispositivos móviles.
Hubo respuestas rápidas, competición, alguna sorpresa y muchas risas. Una forma diferente de poner a prueba cuánto sabemos sobre nuestra propia correduría, sobre el Dépor y demostrar que también se puede aprender jugando.
De las reuniones al césped de Riazor
Como en anteriores ediciones, la IV Convención Comercial de Cosnor todavía guardaba otra experiencia especial: recorrer el estadio del Deportivo y visitar algunos de sus espacios más representativos.
Los participantes pudieron conocer de cerca el Museo, los vestuarios, las gradas, el terreno de juego y otros rincones que normalmente permanecen fuera del alcance de los aficionados.
Fue una ocasión para disfrutar de Riazor desde una perspectiva diferente, acercarnos a su historia y compartir una experiencia que difícilmente olvidaremos.
Además, el escenario invitaba a una reflexión muy relacionada con nuestra actividad. En el fútbol, como en una correduría de seguros, el talento individual importa, pero los mejores resultados llegan cuando las personas confían unas en otras, conocen su papel y trabajan en la misma dirección.
Una imagen de familia para cerrar una gran jornada
La visita programada en el marco de la IV Convención Comercial de Cosnor concluyó con una fotografía de familia sobre el césped de Riazor. Una imagen que resume mucho de lo vivido: compañeros, colaboradores y profesionales de distintas organizaciones reunidos alrededor de un proyecto compartido.
Al acabar, todos los asistentes se desplazaron al coqueto restaurante Bruma, localizado en uno de los palcos VIP del estadio, para disfrutar de una agradable comida en la mejor de las compañías.
Nos llevamos nuevas ideas, aprendizajes, conversaciones interesantes y momentos de diversión. Pero, por encima de todo, la satisfacción de haber dedicado un día a fortalecer las relaciones que hacen posible nuestro trabajo.
Queremos agradecer especialmente a Zurich su participación como aseguradora invitada, así como a todos los compañeros, proveedores y colaboradores que contribuyeron a hacer de esta cuarta edición una jornada tan especial.
¡Nos vemos en la quinta!
