Tecnología y talento. En la fuerza de este binomio reside el éxito de las empresas en la era digital. La II Convención Comercial de Cosnor reunió a más de cincuenta corredores de seguros para presentar la estrategia de digitalización de nuestra compañía y abordar las principales tendencias del sector asegurador español.
El evento tuvo lugar este viernes 19 de octubre en MEGA, el Museo de Estrella Galicia y en él participaron profesionales de la red comercial de Cosnor Seguros, así como representantes de Willis Tower Watson y de Occident, compañía colaboradora en la organización de la II Convención Comercial de Cosnor.
Durante el transcurso de la jornada, los asistentes reflexionaron sobre los retos del sector de los seguros y la importancia de acercarse, más que nunca, a los clientes y sus necesidades específicas.
Para afrontar este desafío con éxito resulta fundamental el talento de los corredores de seguros. En este sentido, Marcos García, director general de Cosnor, hizo hincapié en que nuestra compañía es un «negocio de personas para personas» y que los corredores son fundamentales para cuidar a los clientes y mostrarles la relevancia de los seguros en un mundo lleno de incertezas y donde se producen cambios económicos, sociales y legales a gran velocidad.
Precisamente, Íñigo Basauri, director territorial Norte de Occident, destacó que Cosnor Seguros «es una referencia en toda la zona norte de España» gracias a sus «excelentes profesionales».

La estrategia de digitalización de Cosnor
¿Cómo se potencia el talento de los corredores de seguros en un mundo plenamente digitalizado como el actual? Dotándolos de herramientas tecnológicas que les permitan ofrecer un trato personalizado y continuo a sus clientes.
En este sentido, la II Convención Comercial de Cosnor sirvió, también, para presentar la estrategia de digitalización de la compañía que incluye la puesta en marcha de un bot para ayudar a los clientes en cualquier momento del día y un moderno e-commerce que facilitará la contratación de cualquiera de los productos incluidos en el amplio catálogo de seguros de Cosnor.
Mar Balleres, responsable de Transformación Digital de Cosnor, resaltó la capacidad de Elevia BOT para asistir a los clientes durante el proceso preventa de los seguros, pero también a lo largo de toda la relación con Cosnor, agilizando aún más la comunicación los 365 días del año.
Además, puso en valor que esta solución innovadora, que emplea Inteligencia Artificial, reducirá la carga de trabajo administrativo de los corredores de seguros y les permitirá entender mejor las necesidades de los clientes para ofrecerles un servicio de gran valor añadido.
En la misma línea, la nueva web de Cosnor no se trata solo de un cambio de imagen, sino que estamos ante un rediseño integral que transforma a la web corporativa en un potente canal de venta desde el que se pueden contratar seguros con suma facilidad.

Nuevas oficinas para reforzar una red comercial en expansión
La apuesta por la digitalización del modelo de negocio de Cosnor forma parte de un plan integral de expansión que busca consolidar a la compañía como un referente en el ámbito de las corredurías de seguros tanto en el norte de España como en el conjunto del país.
Así, la II Convención Comercial de Cosnor pone la guinda a un mes clave dentro de la estrategia de crecimiento de la compañía. Puesto que hace unas semanas se inauguraron las nuevas oficinas de Cosnor: un espacio abierto y moderno que permitirá a los profesionales de la correduría trabajar con el máximo confort para ofrecer a los clientes una atención personalizada y de altísima calidad.
Además, la II Convención Comercial de Cosnor ha servido para analizar la evolución experimentada por la compañía a lo largo de 2024 y planificar el final del año y el arranque de 2025. En un ambiente distendido y durante actividades como una visita por MEGA y un tiraje de cañas, todos los profesionales que forman parte del proyecto de Cosnor han podido compartir experiencias e ideas y crear sólidas sinergias para encarar el futuro con ilusión y energías renovadas.
En definitiva, la II Convención Comercial de Cosnor ha supuesto un nuevo hito en la evolución de una correduría en plena expansión y que apuesta por la digitalización para ayudar a los corredores de seguros a captar un mayor volumen de negocio y atender a sus clientes permanentemente.